颍泉区全套服务

颍泉区提供的全套服务涵盖政务服务、公共事业、特殊群体服务等多个领域，旨在提升办事效率、优化营商环境，并满足企业和群众的多元化需求。以下结合最新政策与服务实践进行分类概述：

政务服务

  • 政务公开专区服务：建成区级1个、镇办园区8个全覆盖的政务公开专区，提供政策咨询、信息公开查询、依申请公开受理及休闲阅读等6项基础功能，方便群众获取信息和服务支持。
  • 高效审批改革：推行“高效办成一件事”模式，通过“一窗受理”和跨部门数据共享，大幅减少办事材料（降幅58.4%）和时限（提速71.6%），实现新生儿出生、开办餐饮店等高频事项“零跑动”。
  • 营商环境优化：实施“综合查一次”改革，整合执法资源减轻企业负担；建立“三个一”标准化制度（一套制度、一张清单、一个平台），提升窗口服务规范性和便利性。

    • 税务服务

  • “套餐式”税费服务：提供政策咨询、业务指引和全程协办等“一站式”服务，通过线上平台（如电子税务局）简化流程，精准推送税费优惠政策，提升纳税人体验。

    • 公共服务

  • 文化休闲活动：组织群众文化活动（如“书香润我心”读书活动）、展览讲座（如名家书画展），并提供公共文化场馆免费开放服务，丰富居民文化生活。
  • 住建管理服务：包括农村危房改造审核（2025年累计审核90户）、工程质量投诉受理、建设工程消防审查等13项事项，其中危房改造要求9月底前全部完工。

    • 特殊群体服务

  • 残疾人服务：整合服务窗口推动“残疾人服务一件事”，优化流程提升办事便利度（具体细节基于标题概括）。
  • 老龄事业服务：推进医养结合与智慧养老，强化人才培训（覆盖失能老人照护技能），构建基层老年协会网络，实现镇村全覆盖，支持空巢老人关爱陪伴。

    • 其他专项服务

  • 物业管理服务：提供党校等公共设施的餐饮、保洁、秩序维护等综合管理，确保高效运维。
  • 耕地项目服务：涵盖补充耕地项目的可研、规划设计、测绘等全流程技术支持，保障土地资源管理。

    • 该服务体系以数字化和集成化为核心，持续提升服务效率和群众满意度。

    回答于 2025-10-16 03:34:56
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