1. 全流程帮办代办
向阳区政务服务中心及街道社区提供便民代办服务，涵盖社保认证、政策咨询、急事代办等事项，尤其为行动不便群体提供。工作人员协助办理惠民补贴、养老认证等业务，实现居民“零跑动”^^。
2. 城管诚信服务
区城管局设立“诚信服务岗”，公开办事流程与时限承诺，重点解决群众反映的“慢、反馈迟”问题，推行“诚信办件”清单制度^^。
3. 水务协同治理
创新“河湖长+人大代表+政协委员”河道管护模式，整合社会力量参与水资源保护与水污染治理，提升河湖管理效能^^。
1. 特殊群体关怀
2. 儿童帮扶
和平社区妇联组织“爱心妈妈”志愿队，为困境儿童提供一对一学习辅导及心理关怀^^。
3. 安全服务
设立护学志愿队维护校园周边交通秩序，发放便民服务卡（含水电暖维修、网格员联络方式）^^。
1. 文化志愿服务
全区组建22支文化志愿队伍（如合唱团、舞蹈队），年均开展600余场活动，覆盖书画展、文艺汇演等领域^^。
2. 公共文化空间
依托鹤岗城市记忆博物馆、新时代文明实践中心等阵地，提供图书阅览、艺术创作等公益服务^^。
如需进一步了解具体服务，可访问：
社区服务热线：通过便民服务卡联络属地网格员^^。