腾冲县服务项目怎么样

腾冲市(原腾冲县)的服务项目涵盖政务服务、公共卫生、交通运输等多个领域,整体运行高效且群众满意度较高。以下综合最新官方信息(可信程度“非常高”或“较高”)进行分项说明:

政务服务

2025年8月,政务服务表现突出:全市受理办件77,836件,办结率达100%;群众咨询59,835人次,其中市级服务中心处理业务60,240件,市公安局、人社局等部门办件量超3,000件^^。增值服务(如延时办理、免费邮寄)受理1,063件,接受咨询290人次;“高效办成一件事”重点事项办理1,894件(线上占比62%)^^。12345热线同期承办工单1,178件,投诉占比79.37%,表扬工单涉及政务中心综合窗口和社保窗口^^。乡、村便民服务站运行顺畅,乡级8月办结6,713件,村级办结10,883件^^。

公共卫生服务

2023年,公共卫生体系持续优化:全市医疗卫生机构达390个,包括21个乡镇卫生院和217个村卫生所;专业技术人员3,960人,年诊疗量433.28万人次,每千人拥有执业医师3.33人^^。同年4月,开展国家基本公共卫生服务宣传月活动,通过义诊、健康咨询等形式,重点宣传老年人免费体检、慢性病管理等项目,接受咨询200余人次,发放宣传资料6,000余份,提升了居民知晓率和参与度^^。健康帮扶政策落实到位,已脱贫人口100%享受医保报销,慢性病规范管理率达95%以上^^。

交通运输服务

交通运输政务窗口以“服务零缺陷、办事零投诉”为目标,2023年获得群众多次好评:工作人员提供笑脸服务、耐心解答,高效办理《道路运输证》等业务,群众反馈“办理快、服务好”^^。该窗口通过回访机制优化流程,致力于打造“人民满意交通”服务体系^^。

其他领域(如旅游相关按摩店、民宿)有商业服务报道,但信息源自社交媒体(可信程度“一般”或“较高”),建议结合官方渠道核实。总体来看,腾冲服务项目以高效、便民为核心,数据透明且覆盖城乡,体现了较强的公共服务能力。

回答于 2025-10-16 07:44:33