呼和浩特区全套服务

根据呼和浩特市区公开信息,该区通过党建引领创新服务模式,为居民提供全方位、精准化的公共服务体系,具体包括以下类型:

一、政务服务

区行政审批局推行“一件事一次办”集成服务,在政务服务大厅设立“企业服务专区”,整合17个部门的381个事项,提供“保姆式”帮办代办服务,实现跨层级、跨部门协同联动,大幅提升办事效率^^。政务公开渠道包括网站、政务服务大厅(地址:海拉尔西街107号)、档案馆及图书馆等^^。

二、社区精细化服务

1. 网格化治理:通过“听、商、办、督、评”五步闭环机制解决民生问题。网格员每日巡查记录需求,依托“书记接待日”“居民议事厅”等平台收集民意,老旧小区改造中居民代表全程监督,完成道路翻新、停车位施划等工程^^。

2. 特殊群体关怀:针对老年人开通医保“代报销”服务,累计帮助136名老人;社区开展“敲门行动”,为“一老一小”、残障人士提供帮办代办^^。

3. 矛盾调解:设立“老邻居调解室”“律师咨询角”,实现“小事不出社区,大事不出街道”^^。

三、党群便民服务

光明路街道打造“15分钟党群服务圈”,12个服务中心全覆盖,提供政策咨询、老年康养、青少年科普等服务。例如“老年康养角”配备专业器材及健康讲座,“青少年科创室”年举办活动30余场^^。贝尔路社区推行“共建积分”模式,居民参与志愿服务可兑换生活用品,激发社区治理活力^^。

四、专业社工服务

钢铁路街道社工站创新“五化”模式(服务清单化、平台一体化、运营规范化等),孵化“合和暖心坊”“钢好有我”等项目,精准对接民政对象需求,整合慈善资源提供支持^^。

> 如需查询具体服务网点或最新政策,建议访问:[区人民门户网站] 或致电政务服务大厅^^。

回答于 2025-10-16 23:04:15