新乡县服务项目怎么样

新乡县近年来通过深化“放管服”改革，以“高效办成一件事”为核心推动政务服务提质增效，形成了覆盖企业、群众及特殊群体的多层次服务体系，整体呈现高效化、数字化、人性化特点：

一、政务服务效能显著提升

1. 流程优化与集成服务

推行“一窗通办”改革，整合部门窗口为10个综合服务区，实行“前台受理、后台审批、统一出件”模式，企业群众高频事项办理实现“减环节、减材料、减时限、减跑动”^^。

设立工程建设、企业开办等20类“一件事”集成服务专区，通过数据共享和并联审批，材料压减60%以上、时限压缩70%以上^^。截至2025年4月，“高效办成一件事”办件量达1328件，群众平均跑动次数大幅减少^^。

深化“跨域通办”，社保转移、医保报销等事项实现异地全程网办^^。

2. 数字赋能智慧服务

升级“政务中台”系统，集成预约取号、材料预审、进度查询等功能，缩减审核时间^^。

拓展线上服务渠道，通过“豫事办”APP与线下“一窗受理”系统协同，建立统一服务标准^^。

1. 残疾人服务“无碍更有爱”

针对残疾人办事需求，优化社保卡信息自动提取功能，协调系统直接关联监护人信息，并设立无障碍专岗提供帮办服务^^。通过跨部门协同体验活动，整改堵点问题，实现服务流程再造^^。

2. 老年人服务持续完善

推出老年助餐服务网络建设计划，目标2028年实现城乡全覆盖，目前正按“一年做示范、三年见成效”分阶段推进^^。

政务中心为老年人开设绿色通道，提供“一对一”全程帮办，并配备免费寄递服务^^。

2024年全面完成省市重点民生实事19项，包括：

就业保障：新增城镇就业4897人，超额完成目标11.3%；开展技能培训8742人次。

健康服务：免费产前筛查覆盖率达88%，宫颈癌/乳腺癌筛查完成率超100%；家庭医生团队培训达标率100%。

生活品质提升：完成299户城镇液化气“瓶改管”改造，化解32个“问题楼盘”惠及1.3万户居民。

水质检测：引入第三方机构提供生活饮用水、医疗废水等专业检测服务，覆盖新乡县及周边区域^^。

监督机制：健全“好差评”制度，实行“一事一评”“一人一码”，差评整改率达100%^^。

总结：新乡县通过流程重塑、数字赋能和精准服务，构建了“规范高效、智慧便捷、暖心包容”的服务生态。未来将持续推动政务服务从“能办”向“好办、智办、暖心办”升级^^。

回答于 2025-10-16 06:36:49