西湖区的服务项目覆盖民生保障、文旅便民、社区关怀、产业服务等多个领域,形成了系统化、品牌化的公共服务体系,整体成效显著。以下是主要亮点:
西湖区建成10家民生药事服务站(五星级1家、四星级7家、三星级2家),通过"建管用并重"模式保障长效运营^^:
1. 多元共治:整合药店主体、监管部门、镇街社区三方力量,2024年获财政支持5.55万元,强化服务可持续性。
2. 需求导向:针对慢性病管理等居民需求,开展"读懂糖尿病指标""骨质疏松防治"等专业健康讲座16场,全年进社区服务72次(平均每5天1次活动)^^。
3. 品牌化运营:统一打造"西湖区民生药事服务站药学服务队"品牌,以药学服务推动健康民生^^。
西湖景区推出系列志愿项目,年均服务超10万人次:
西投云ZONE产城服务平台聚焦数字经济、生物医药等产业:
首创"政务夜市",每晚18:00-20:00在湖滨景区开放:
总结:西湖区通过民生服务精准化(如药事站)、文旅服务品牌化(如凉茶项目)、社区服务集成化(民生综合体)、企业服务生态化(西投云ZONE)、政务服务人性化(政务夜市),构建了多层次、可持续的公共服务体系,切实提升居民生活品质与幸福感。